Normas de los Mensajes Directos
Última actualización: Julio de 2026
Bienvenido al sistema de Mensajes Directos de Simuladores Unidos.
Este servicio ha sido creado para ofrecer un espacio de comunicación privada entre los usuarios y el equipo de Simuladores Unidos. Su finalidad es facilitar conversaciones respetuosas y mantener un contacto más cercano con nuestra comunidad.
Al utilizar este sistema, aceptas cumplir las presentes normas. El incumplimiento podrá dar lugar a restricciones temporales o permanentes para utilizar esta función.
1. Finalidad del servicio
Los Mensajes Directos están destinados exclusivamente para conversaciones privadas relacionadas con:
- Consultas generales sobre Simuladores Unidos.
- Comentarios sobre el sitio web.
- Opiniones sobre nuestros proyectos.
- Sugerencias para mejorar la comunidad.
- Retroalimentación sobre la experiencia del usuario.
- Conversaciones relacionadas con publicaciones realizadas por Simuladores Unidos.
- Cualquier otra conversación que sea apropiada y respetuosa.
Este servicio no sustituye otros canales oficiales cuando corresponda.
2. Este NO es un sistema de soporte técnico
Los Mensajes Directos no constituyen un canal oficial de soporte técnico.
Por este medio no se atenderán solicitudes relacionadas con:
- Problemas de instalación.
- Configuración de programas.
- Errores técnicos.
- Incompatibilidades.
- Problemas derivados de modificaciones de terceros.
- Diagnóstico de equipos.
- Asistencia informática personalizada.
Los mensajes relacionados con soporte podrán quedar sin respuesta.
3. No se aceptan solicitudes de mods
Este sistema tampoco está destinado para:
- Solicitar nuevos mods.
- Solicitar skins personalizadas.
- Pedir modificaciones de proyectos existentes.
- Solicitar conversiones.
- Solicitar adaptaciones exclusivas.
- Pedir acceso anticipado.
- Solicitar contenido gratuito.
El envío reiterado de este tipo de solicitudes podrá ocasionar restricciones en el uso del sistema.
4. Respeto mutuo
Todos los usuarios deben mantener una conducta respetuosa.
No está permitido:
- Insultar, hostigar, amenazar o intimidar.
- Ridiculizar, difamar, acosar o discriminar.
- Utilizar lenguaje ofensivo de manera reiterada.
- Intentar provocar conflictos.
Las conversaciones deben desarrollarse siempre dentro de un ambiente cordial.
5. Contenido prohibido
Está estrictamente prohibido enviar:
- Contenido ilegal, pornografía o material sexual explícito.
- Violencia gráfica, discurso de odio o material extremista.
- Malware, virus o archivos maliciosos.
- Enlaces destinados al phishing o estafas.
- Publicidad engañosa.
- Contenido que infrinja derechos de autor.
- Información robada, filtrada o datos personales de terceros sin autorización.
6. Spam
No está permitido:
- Enviar el mismo mensaje repetidamente o hacer flood.
- Enviar mensajes automáticos o cadenas.
- Spam comercial o publicidad masiva.
- Promoción insistente de otros servidores o canales externos sin autorización.
7. Publicidad
No utilices este sistema para:
- Promocionar productos o vender servicios.
- Solicitar donaciones o compartir enlaces de afiliados.
- Difundir campañas comerciales.
- Reclutar usuarios para otras comunidades.
La publicidad no autorizada podrá ocasionar el bloqueo permanente del sistema de mensajes.
8. Privacidad
Las conversaciones privadas deben mantenerse dentro del ámbito privado.
No publiques conversaciones sin el consentimiento de todas las partes involucradas, salvo cuando la ley lo permita o sea necesario para ejercer derechos legales.
9. Protección de datos
No envíes información confidencial como:
- Contraseñas o códigos de autenticación.
- Datos bancarios, tarjetas de crédito o información financiera.
- Documentos personales o información médica.
Simuladores Unidos nunca solicitará este tipo de información mediante Mensajes Directos.
10. Idioma
Se recomienda utilizar español.
Los mensajes en otros idiomas podrán responderse únicamente cuando sea posible.
11. Disponibilidad
Los Mensajes Directos no funcionan como un chat en tiempo real.
No garantizamos:
- Respuesta inmediata.
- Disponibilidad permanente.
- Atención las 24 horas.
- Respuesta durante fines de semana o festivos.
Los tiempos de respuesta dependerán de la disponibilidad del equipo.
12. Derecho a no responder
Simuladores Unidos podrá decidir no responder mensajes que:
- Sean repetitivos o carezcan de contenido útil.
- Busquen provocar discusiones o sean ofensivos.
- Incumplan estas normas.
- Ya hayan sido respondidos anteriormente.
13. Restricciones de uso
El acceso al sistema podrá limitarse cuando un usuario:
- Incumpla estas normas o abuse del servicio.
- Genere spam o intente engañar al sistema.
- Utilice múltiples cuentas para eludir restricciones.
- Acose a otros usuarios o al equipo.
Las restricciones podrán ser temporales o permanentes, según la gravedad de la conducta.
14. Suplantación de identidad
No está permitido:
- Hacerse pasar por otra persona o utilizar identidades falsas para engañar.
- Fingir pertenecer al equipo de Simuladores Unidos.
- Usar nombres o imágenes con intención de confundir a otros usuarios.
15. Uso responsable
Los Mensajes Directos deben utilizarse de buena fe. No deben emplearse para:
- Saturar el sistema o realizar pruebas excesivas.
- Buscar vulnerabilidades o intentar acceder a información restringida.
- Manipular el funcionamiento del sitio web.
16. Conservación de conversaciones
Las conversaciones podrán conservarse durante el tiempo necesario para:
- Mantener el funcionamiento del servicio e investigar abusos.
- Resolver incidencias y cumplir obligaciones legales.
- Proteger la seguridad de la plataforma.
17. Cambios en las normas
Simuladores Unidos podrá modificar estas normas en cualquier momento para adaptarlas a nuevas funciones, requisitos legales o necesidades de la comunidad.
La versión publicada en el sitio web será la vigente.
18. Aceptación
El uso de los Mensajes Directos implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado estas normas.
Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no utilices este servicio.