TÉRMINOS DEL SERVICIO – SIMULADORES UNIDOS (CHILE).

Preámbulo

Simuladores Unidos, institución dedicada a la creación, distribución y protección de productos digitales vinculados al ámbito de la simulación, establece mediante el presente documento los Términos del Servicio que regulan de manera integral la relación con los usuarios que acceden a sus contenidos. El acceso oficial se encuentra limitado al dominio https://simuladoresunidoschile.com, siendo este el único espacio autorizado para la difusión institucional. La distribución de productos, tanto gratuitos como de pago, se realiza exclusivamente a través de la plataforma fourthwall, que constituye el canal legítimo y seguro para la gestión de transacciones, incluyendo funciones de administración de inventario digital, emisión de enlaces de descarga, comunicación con clientes, gestión de pedidos y soporte en procesos de reembolso conforme a la legislación chilena.

El objeto de este documento es fijar un marco normativo claro, extenso y vinculante, que garantice la protección de la identidad institucional, la integridad de los contenidos y la exclusión de cualquier interpretación ajena a lo aquí establecido. La institución declara expresamente que no existen modalidades de suscripción periódica ni pagos recurrentes, limitándose las operaciones a adquisiciones individuales de productos específicos.

Simuladores Unidos reconoce la importancia de establecer reglas claras respecto de la propiedad intelectual, la responsabilidad en el uso de los productos y las condiciones de acceso. Por ello, este documento regula la adquisición y descarga de archivos digitales, fija principios de seguridad, descargos de responsabilidad y limitaciones de uso, con el fin de proteger tanto a la institución como a los usuarios.

El acceso a los productos digitales implica la aceptación plena de estos Términos del Servicio, los cuales constituyen un contrato vinculante entre Simuladores Unidos y el usuario. Dicho contrato se interpreta conforme a la legislación chilena, particularmente en lo relativo a propiedad intelectual, comercio electrónico y protección de los consumidores. La institución se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar estas disposiciones, comunicando oportunamente los cambios a través de su dominio oficial.

La misión de Simuladores Unidos es ofrecer contenidos digitales de calidad, preservando la exclusividad de sus creaciones y asegurando que cada producto distribuido responda a la identidad institucional. En este sentido, se excluye de manera expresa la incorporación de elementos de terceros, garantizando que los archivos disponibles constituyen obras originales y protegidas.

Finalmente, Simuladores Unidos declara que sus productos no están diseñados para ser utilizados por menores de edad sin la supervisión de un adulto responsable. El acceso por parte de menores queda bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales, quienes deberán velar por el cumplimiento de las condiciones aquí establecidas y asumir las consecuencias derivadas de un uso indebido.

Definiciones y Alcance Terminológico

• Usuario: toda persona natural que acceda, descargue o adquiera productos digitales de Simuladores Unidos mediante el dominio oficial y la plataforma fourthwall.

• Producto: cualquier archivo digital, diseño, modificación, creación o contenido distribuido por Simuladores Unidos. La adquisición no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual, sino únicamente acceso limitado para uso personal.

• Descarga autorizada: el acceso concedido al usuario tras la adquisición de un producto digital. Simuladores Unidos no tiene autorización para limitar descargas en fourthwall.

• Contenido gratuito: producto digital distribuido sin costo económico, igualmente sujeto a las condiciones de uso y protección institucional.

• Contenido de pago: producto digital cuya adquisición requiere una transacción económica realizada exclusivamente a través de fourthwall.

• Menor de edad: toda persona natural que no haya alcanzado la mayoría legal conforme a la legislación chilena.
  
  

  Condiciones de Uso y Obligaciones del Usuario

  El acceso a los productos digitales de Simuladores Unidos implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos del Servicio. El usuario se compromete a utilizar los contenidos adquiridos o descargados exclusivamente para fines personales, legítimos y conforme a la legislación vigente en la República de Chile. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, redistribución, modificación, comunicación pública o explotación comercial no autorizada, siendo estas conductas consideradas infracciones graves que facultan a la institución para ejercer las acciones legales correspondientes.

  El usuario reconoce que la adquisición de productos de pago se realiza únicamente a través de la plataforma fourthwall, la cual constituye el canal exclusivo y autorizado para transacciones vinculadas a Simuladores Unidos. La institución no se responsabiliza por operaciones realizadas fuera de dicho canal, ni por intentos de adquisición a través de terceros no reconocidos.

  El acceso a productos gratuitos se encuentra igualmente regulado por estas condiciones, y su uso indebido será tratado con el mismo rigor que el de los productos de pago. La gratuidad no implica ausencia de regulación ni renuncia a la protección institucional, por lo que el usuario acepta que cada descarga autorizada constituye un acceso legítimo, sin que la institución tenga autorización para limitar el número de descargas en fourthwall.

  El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a no compartir enlaces de descarga con terceros. Cualquier intento de vulnerar las medidas de seguridad, incluyendo la difusión de enlaces, la manipulación de archivos o la distribución no autorizada, será considerado una infracción grave y facultará a la institución para ejercer las acciones legales pertinentes.

  El uso de los productos por parte de menores de edad requiere la supervisión estricta de un adulto responsable. Simuladores Unidos declina toda responsabilidad derivada de accesos realizados por menores sin la debida autorización y vigilancia, trasladando dicha responsabilidad a los padres, tutores o representantes legales. El incumplimiento de esta obligación constituye una infracción que libera a la institución de cualquier consecuencia derivada del uso indebido.

  El usuario acepta que el incumplimiento de estas obligaciones faculta a Simuladores Unidos para ejercer acciones legales, siempre en defensa de la identidad institucional y de la integridad de sus productos digitales. La institución no tiene autorización para limitar descargas ni bloquear usuarios en fourthwall, pero mantiene la facultad de bloquear de manera permanente a usuarios en su comunidad de Discord, como medida de protección institucional frente a conductas indebidas.
  
  

  Propiedad Intelectual y Protección de Contenidos

  Todos los productos digitales distribuidos por Simuladores Unidos, ya sean gratuitos o de pago, constituyen obras originales protegidas por la legislación chilena y por tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. La institución mantiene la titularidad exclusiva sobre cada archivo, diseño, modificación y contenido, quedando prohibida cualquier reproducción, redistribución, alteración, comunicación pública o explotación comercial sin autorización expresa y escrita de la entidad.

  El usuario reconoce que la adquisición de un producto no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual, sino únicamente la concesión de un acceso limitado para uso personal. Dicho acceso no confiere facultades de copia, cesión, sublicencia ni distribución a terceros. Cualquier intento de vulnerar esta protección, incluyendo la difusión de enlaces de descarga, la manipulación de archivos o la circulación no autorizada, será considerado una infracción grave y facultará a Simuladores Unidos para ejercer las acciones legales correspondientes.

  La institución declara expresamente que sus productos no incorporan contenidos de terceros, garantizando que cada archivo distribuido responde a la identidad y creación exclusiva de Simuladores Unidos. Esta exclusión constituye un principio rector de protección institucional y asegura que ningún elemento ajeno pueda ser interpretado como parte de la obra oficial.

  La protección de los contenidos se encuentra amparada por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual de la República de Chile y por los tratados internacionales suscritos por el Estado chileno en esta materia, incluyendo el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas y el Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC). El usuario acepta que cualquier infracción será perseguida conforme a estas normas, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan.
  
  

  Política de Adquisición, Entrega Digital y Seguridad

  La adquisición de productos digitales de Simuladores Unidos se realiza exclusivamente a través de la plataforma fourthwall, la cual constituye el único canal autorizado para transacciones. Esta exclusividad garantiza que todas las operaciones se efectúen bajo estándares de seguridad y transparencia, evitando la intervención de terceros no reconocidos. La institución declara expresamente que no existen modalidades de suscripción periódica ni pagos recurrentes, limitándose las transacciones a adquisiciones individuales de productos específicos.

  Una vez completada la operación en fourthwall, el usuario recibe un enlace de descarga que constituye el acceso autorizado al producto adquirido. Dicho acceso se encuentra regulado por las condiciones de la plataforma, y Simuladores Unidos no tiene autorización para limitar el número de descargas ni bloquear usuarios en fourthwall. La institución reconoce que la gestión de accesos se encuentra sujeta a los criterios técnicos de la plataforma y que no puede imponer restricciones adicionales sobre la disponibilidad de enlaces de descarga.

  En caso de que el usuario requiera una nueva descarga, podrá solicitar asistencia conforme a los procedimientos establecidos por fourthwall. Simuladores Unidos podrá colaborar en la gestión de incidencias, pero no tiene facultades para imponer limitaciones técnicas ni bloquear cuentas dentro de la plataforma. La institución mantiene, en cambio, plena facultad para ejercer medidas de protección en sus espacios comunitarios, incluyendo el bloqueo permanente de usuarios en Discord, como mecanismo de defensa frente a conductas indebidas que afecten la identidad institucional o la integridad de la comunidad.

  El usuario reconoce que la entrega digital constituye la única modalidad de distribución de productos de Simuladores Unidos. No existen envíos físicos ni modalidades alternativas de entrega, y cualquier intento de obtener productos fuera del canal oficial será considerado inválido y ajeno a la relación contractual regulada por estos Términos del Servicio.

  Fourthwall ofrece funciones de gestión para comerciantes, incluyendo la administración de inventario digital, la emisión de enlaces de descarga, la comunicación con clientes, la gestión de pedidos y el soporte en procesos de reembolso conforme a la legislación chilena. El usuario acepta que dichas funciones constituyen parte esencial de la política de seguridad y que cualquier intento de vulnerarlas será considerado una infracción grave.

  
  

  Política de Reembolsos y Devoluciones

  Simuladores Unidos declara que, por la naturaleza digital de sus productos, no se admiten devoluciones una vez efectuada la descarga autorizada. El usuario reconoce que el acceso a un producto digital constituye la entrega definitiva del bien adquirido, y que dicha entrega se perfecciona en el momento en que se habilita el enlace de descarga en la plataforma fourthwall. En consecuencia, la institución no se encuentra obligada a realizar reembolsos, salvo en aquellos casos en que la legislación chilena lo disponga de manera imperativa.

  En situaciones excepcionales, como errores técnicos atribuibles a la institución que impidan el acceso al producto adquirido, Simuladores Unidos podrá evaluar la procedencia de un reembolso o la emisión de un nuevo enlace de descarga. Esta decisión será adoptada discrecionalmente por la institución, siempre en defensa de la integridad de sus contenidos y de la protección de la identidad institucional. El usuario acepta que la restitución de enlaces constituye la medida preferente frente a cualquier dificultad de acceso, y que el reembolso económico será considerado únicamente como último recurso.

  El usuario reconoce que la adquisición de productos de pago se realiza exclusivamente a través de la plataforma fourthwall, y que cualquier solicitud de reembolso debe ser gestionada conforme a los procedimientos establecidos por dicha plataforma. Simuladores Unidos no se responsabiliza por gestiones realizadas fuera de este canal, ni por reclamaciones dirigidas a terceros ajenos a la relación contractual regulada por estos Términos del Servicio.

  La institución declara que no existen modalidades de suscripción periódica ni pagos recurrentes, por lo que no procede la solicitud de cancelación de servicios continuos ni la devolución de cuotas periódicas. Cada transacción corresponde a una adquisición individual de un producto específico, y su perfeccionamiento excluye la posibilidad de retracto una vez habilitado el acceso digital.

  El usuario acepta que la política de reembolsos y devoluciones aquí establecida constituye parte esencial de la relación contractual con Simuladores Unidos, y que cualquier reclamación deberá ajustarse a los criterios de seguridad, discrecionalidad y protección institucional definidos por la entidad.

  
  

  Limitación de Responsabilidad y Garantías

  Simuladores Unidos ofrece sus productos digitales en el estado en que se encuentran, sin otorgar garantías de funcionamiento absoluto ni de compatibilidad con sistemas específicos. La institución no asegura que los contenidos estén libres de errores técnicos, interrupciones o incompatibilidades con determinados dispositivos, sistemas operativos o configuraciones particulares del usuario. El acceso a los productos se concede bajo la condición de que el usuario asuma la plena responsabilidad de verificar la idoneidad de los archivos para sus fines personales, reconociendo que la institución no garantiza resultados específicos derivados de su uso.

  La institución declina toda responsabilidad por el uso de sus productos por parte de menores de edad sin la supervisión de un adulto responsable. Los padres, tutores o representantes legales deberán velar por el cumplimiento de las condiciones aquí establecidas y asumir las consecuencias derivadas de un uso indebido. Simuladores Unidos no garantiza que sus productos sean adecuados para menores ni que puedan ser utilizados sin supervisión, trasladando dicha responsabilidad exclusivamente a los adultos responsables.

  Simuladores Unidos no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales que pudieran derivarse del uso o imposibilidad de uso de los productos digitales, incluyendo pérdida de datos, interrupción de actividades, perjuicios económicos o reclamaciones de terceros. El usuario acepta que la institución mantiene un rol limitado a la distribución de contenidos digitales a través de su dominio oficial y de la plataforma fourthwall, sin asumir obligaciones adicionales respecto de la infraestructura tecnológica del usuario ni de terceros.

  Simuladores Unidos no tiene autorización para limitar descargas ni bloquear usuarios en fourthwall. La institución podrá, en cambio, ejercer medidas de protección en sus espacios comunitarios, incluyendo el bloqueo permanente de usuarios en Discord, como mecanismo de defensa frente a conductas indebidas que afecten la identidad institucional o la integridad de la comunidad.

  El usuario reconoce que la institución no será responsable por fallos derivados de la plataforma fourthwall, dado que esta constituye un servicio externo utilizado para la gestión de transacciones. Cualquier reclamación vinculada a errores técnicos, fallos de pago o interrupciones en la plataforma deberá ser dirigida conforme a los procedimientos establecidos por fourthwall, sin perjuicio de que Simuladores Unidos pueda colaborar en la gestión de incidencias en defensa de sus usuarios.

  Confidencialidad y Protección de Datos Personales

  Simuladores Unidos declara que el tratamiento de los datos personales de los usuarios se limita estrictamente a la información mínima necesaria para la gestión de transacciones y la entrega digital de productos. La institución no recopila datos sensibles ni realiza procesos de perfilamiento, limitándose a registrar aquellos antecedentes indispensables para la correcta ejecución de las operaciones efectuadas a través de la plataforma fourthwall y del dominio oficial https://simuladoresunidoschile.com..

  El usuario reconoce que la información proporcionada en el proceso de adquisición, como nombre, correo electrónico y datos de pago, se encuentra protegida conforme a la legislación chilena vigente, particularmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y a los estándares de seguridad aplicados por la plataforma fourthwall. Simuladores Unidos no almacena directamente datos financieros ni bancarios, siendo estos gestionados exclusivamente por la plataforma de pago.

  La institución se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a no cederlos, transferirlos ni comercializarlos con terceros ajenos a la relación contractual. Cualquier acceso a la información por parte de terceros se limitará a aquellos casos en que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

  El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos por la legislación chilena, dirigiendo sus solicitudes a través de los canales oficiales de Simuladores Unidos. La institución evaluará cada solicitud conforme a la normativa aplicable y responderá dentro de los plazos legales establecidos.

  No obstante, la ejecución técnica de dichos derechos (incluyendo la eliminación, bloqueo o modificación de datos personales) depende de la plataforma Fourthwall, que administra directamente la información. Simuladores Unidos colaborará en la tramitación de las solicitudes y velará por la transparencia y el respeto a la normativa vigente, pero no tiene facultades técnicas para realizar estas acciones de manera autónoma.

  
  

  Modificaciones de los Términos del Servicio

  Simuladores Unidos se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, tecnológicos o institucionales. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que sean publicadas en el dominio oficial https://simuladoresunidoschile.com, constituyendo dicho espacio el único medio válido de comunicación de cambios. El usuario acepta que la consulta periódica del documento es parte de sus obligaciones, y que la falta de revisión no lo exime de responsabilidad frente a las disposiciones vigentes.

  La institución declara que las modificaciones no afectarán retroactivamente las transacciones ya perfeccionadas, salvo en aquellos casos en que la legislación chilena lo disponga de manera imperativa. En consecuencia, los productos adquiridos antes de una actualización se regirán por las condiciones vigentes al momento de la transacción, sin perjuicio de que el usuario deba ajustarse a las nuevas disposiciones para futuras adquisiciones o accesos.

  El usuario reconoce que la facultad de modificar los Términos del Servicio constituye un principio esencial de la relación contractual, garantizando que el documento se mantenga actualizado y coherente con la evolución de la institución y del marco normativo aplicable. Simuladores Unidos no se encuentra obligado a notificar individualmente cada modificación, siendo suficiente su publicación en el dominio oficial para que se considere válida y vinculante.

  La institución podrá, en casos excepcionales, comunicar modificaciones relevantes mediante anuncios destacados en su dominio oficial o a través de la plataforma fourthwall, siempre con el objetivo de reforzar la transparencia y la claridad en la relación con los usuarios. No obstante, dicha comunicación complementaria no constituye obligación permanente, sino una medida de buena fe destinada a facilitar la comprensión de cambios significativos.

  El usuario acepta que la continuidad en el acceso a productos digitales tras la publicación de modificaciones constituye una manifestación tácita de aceptación de las nuevas disposiciones. En caso de no estar de acuerdo con los cambios, el usuario deberá abstenerse de realizar nuevas adquisiciones o descargas, reconociendo que la institución mantiene plena autoridad para actualizar sus condiciones de servicio.

  Jurisdicción y Legislación Aplicable

  Los presentes Términos del Servicio se rigen de manera exclusiva por la legislación vigente en la República de Chile. El usuario acepta que cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de la interpretación, aplicación o ejecución de este documento será resuelta conforme a las normas jurídicas chilenas, sin que proceda la aplicación de legislaciones extranjeras ni de mecanismos alternativos de resolución de disputas no reconocidos por la institución.

  Para la resolución de controversias, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago, Región Metropolitana. Esta elección de jurisdicción constituye un principio rector de seguridad jurídica, garantizando que cualquier disputa se resuelva en el marco de la institucionalidad chilena y bajo los procedimientos establecidos por la legislación nacional.

  El usuario reconoce que la legislación aplicable incluye, entre otras, la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Digital, y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Asimismo, acepta que los tratados internacionales suscritos por Chile en materia de propiedad intelectual y comercio electrónico, como el Convenio de Berna y el Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC), forman parte del marco normativo aplicable.

  La institución declara que cualquier intento de someter disputas a jurisdicciones extranjeras, arbitrajes no reconocidos o mecanismos ajenos a la legislación chilena será considerado inválido y no vinculante. El usuario acepta que la única vía legítima de resolución de conflictos es la jurisdicción ordinaria chilena, con asiento en Santiago, y que cualquier reclamación deberá ajustarse a los procedimientos establecidos por la normativa nacional.

  Disposiciones Finales y Anexos Normativos

  Los presentes Términos del Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre Simuladores Unidos y el usuario, reemplazando cualquier comunicación previa, ya sea verbal, escrita o digital, que pudiera existir respecto de las materias reguladas en este documento. Ninguna declaración, promesa o acuerdo externo tendrá validez frente a lo aquí establecido, salvo que se encuentre expresamente autorizado y publicado en el dominio oficial https://simuladoresunidoschile.com..

  La institución mantiene la facultad de interpretación exclusiva de los presentes Términos del Servicio, garantizando que cualquier duda, ambigüedad o vacío normativo será resuelto conforme a los principios de protección institucional, defensa de la identidad y preservación de la integridad de los productos digitales. El usuario acepta que dicha facultad constituye parte esencial de la relación contractual y que sus interpretaciones no podrán ser impugnadas salvo en los casos previstos por la legislación chilena.

  Simuladores Unidos declara que la vigencia de los presentes Términos del Servicio se mantiene indefinidamente, salvo que la institución decida modificarlos, actualizarlos o reemplazarlos conforme a lo señalado en el bloque de modificaciones. El usuario acepta que la continuidad en el acceso a productos digitales constituye una manifestación tácita de aceptación de la vigencia del documento.

  Anexos Normativos Los presentes Términos del Servicio se encuentran amparados por las siguientes disposiciones legales y tratados internacionales:

  • Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual de la República de Chile.

  • Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

  • Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Digital.

  • Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

  • Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas.

  • Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC).

  El usuario acepta que estas disposiciones forman parte integrante de los presentes Términos del Servicio y que cualquier infracción será perseguida conforme a ellas, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan.

   

  Cláusula – Protección del Diseño Web Institucional

  El diseño web de Simuladores Unidos constituye una creación original y exclusiva de la institución, desarrollada íntegramente por su equipo interno mediante tecnologías modernas de programación y maquetación digital. Dicho diseño no corresponde a una copia ni reproducción de terceros, sino a una obra propia que refleja la identidad institucional y se encuentra amparada por la legislación chilena sobre propiedad intelectual, así como por los tratados internacionales suscritos por el Estado de Chile en esta materia.

  Los archivos que conforman la estructura, la presentación visual y la funcionalidad del sitio web se encuentran protegidos frente a intentos de acceso no autorizado. La institución ha implementado medidas técnicas que impiden la manipulación indebida de los códigos fuente, tales como restricciones al ingreso mediante herramientas de desarrollo (developer tools), bloqueos frente a intentos de descarga mediante combinaciones de teclas como Ctrl + S, y la utilización de códigos cifrados que refuerzan la seguridad y dificultan la extracción no autorizada de elementos estructurales del sitio.

  El usuario acepta que cualquier intento de vulnerar estas medidas de seguridad, incluyendo la inspección de elementos, la copia de códigos, la manipulación de scripts o la reproducción del diseño sin autorización expresa, constituye una infracción grave y será perseguida conforme a la normativa aplicable. Simuladores Unidos mantiene la titularidad exclusiva sobre el diseño, la arquitectura digital y los códigos que sustentan su sitio web, quedando prohibida su reproducción, modificación, distribución o explotación sin autorización escrita de la institución.

  La protección del diseño web institucional se encuentra amparada por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Digital, y los tratados internacionales como el Convenio de Berna y el ADPIC, garantizando que cualquier infracción será perseguida tanto en sede civil como penal.